1. Afdelingswisselingen
Wanneer een medewerker van afdeling wisselt, komt er veel op je af. Je begint met het overdragen van de bestaande werkvoorraad. Dit is een kans om ervoor te zorgen dat alle taken en projecten netjes worden afgerond of overgedragen aan een collega. Tegelijkertijd moet je in Corsa de toegangsrechten en rollen van de medewerker bijwerken. Dit betekent dat je hun autorisaties en vertrouwelijkheidsgroepen moet aanpassen aan hun nieuwe functie. Het doel is om te zorgen dat ze alleen toegang hebben tot de informatie die relevant is voor hun nieuwe rol.
2. Uit dienst treden
Als een medewerker uit dienst treedt, staat je een andere set van taken te wachten. Begin met het overdragen van alle lopende werkvoorraad en zorg ervoor dat er geen losse eindjes zijn. Zet het personeelslid op ‘uitdienst’ in Corsa, wat kan worden gedaan nog voordat de daadwerkelijke uitdiensttreding plaatsvindt. Hierdoor wordt hun toegang tot het systeem geblokkeerd. Bewaar de noodzakelijke historische gegevens voor eventuele audits, maar houd ook rekening met het verwijderen van overbodige gegevens om de privacy te waarborgen en compliance te handhaven.